Syarat & Ketentuan

Selamat datang di MARTIVE. Syarat dan Ketentuan ini ("Syarat") mengatur penggunaan Anda atas platform MARTIVE, termasuk situs web, aplikasi mobile, dan layanan lainnya yang kami sediakan ("Layanan").

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat ini. Jika Anda tidak setuju dengan Syarat ini, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan kami.

2.1 Pendaftaran Akun
Untuk menggunakan Layanan tertentu, Anda harus mendaftar akun. Anda setuju untuk:

• Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini
• Menjaga keamanan kata sandi dan informasi akun Anda
• Bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di akun Anda
• Segera memberitahu kami jika ada penggunaan akun yang tidak sah

2.2 Usia Minimum
Anda harus berusia minimal 18 tahun atau telah mencapai usia mayoritas di yurisdiksi Anda untuk menggunakan Layanan kami.

3.1 Konten Produk
Sebagai creator, Anda bertanggung jawab atas konten yang Anda upload ke platform. Konten harus:

• Asli dan bukan melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga
• Tidak mengandung materi yang ilegal, berbahaya, atau tidak pantas
• Mengikuti standar kualitas yang ditetapkan MARTIVE
• Mendeskripsikan produk dengan akurat dan jujur

3.2 Hak Kekayaan Intelektual
Anda mempertahankan semua hak kekayaan intelektual atas konten yang Anda upload. Namun, dengan mengupload konten ke MARTIVE, Anda memberikan kami lisensi untuk menggunakan, mendistribusikan, dan menampilkan konten tersebut sehubungan dengan Layanan.

4.1 Proses Pembelian
Pembelian produk digital di MARTIVE mengikuti prosedur standar kami. Setelah pembayaran berhasil, Anda akan mendapatkan akses ke produk yang dibeli.

4.2 Metode Pembayaran
Kami menerima berbagai metode pembayaran yang tersedia di platform. Semua transaksi diproses secara aman melalui pihak ketiga yang terpercaya.

4.3 Kebijakan Pengembalian
Produk digital yang dibeli tidak dapat dikembalikan kecuali:

• Produk tidak sesuai dengan deskripsi yang ditampilkan
• Produk memiliki cacat atau tidak dapat digunakan
• Permintaan pengembalian diajukan dalam 7 hari setelah pembelian

5.1 Struktur Komisi
MARTIVE mengenakan komisi atas setiap transaksi yang berhasil. Struktur komisi bervariasi tergantung pada:

• Tipe produk yang dijual
• Level keanggotaan creator
• Volume penjualan bulanan

5.2 Pencairan Dana
Creator dapat mencairkan dana setiap minggu dengan minimum pencairan Rp 100.000. Dana akan diproses dalam 3-5 hari kerja.

6.1 Larangan
Anda setuju untuk tidak:

• Menggunakan Layanan untuk kegiatan ilegal atau tidak etis
• Mengupload malware, virus, atau kode berbahaya
• Melakukan spam atau mengirim konten yang tidak diinginkan
• Mencoba mengakses sistem kami secara tidak sah
• Meniru orang lain atau entitas

6.2 Kewajiban
Sebagai pengguna, Anda wajib:

• Mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku
• Menghormati hak pengguna lain
• Tidak mengganggu operasi Layanan
• Memberikan informasi yang akurat saat bertransaksi

7.1 Hak MARTIVE
MARTIVE dan semua hak kekayaan intelektual terkait (termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain, teks, grafik, dan kode) dimiliki oleh MARTIVE atau pemberi lisensi kami.

7.2 Hak Pengguna
Anda mempertahankan kepemilikan atas konten yang Anda buat. Namun, dengan menggunakan Layanan, Anda memberikan MARTIVE lisensi non-eksklusif, global, dan bebas royalti untuk menggunakan konten Anda sehubungan dengan Layanan.

MARTIVE disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun. Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul dari penggunaan Layanan
• Kualitas atau keakuratan konten yang diupload oleh pengguna
• Gangguan teknis atau downtime Layanan
• Kehilangan data atau kerusakan sistem

Dalam yurisdiksi yang diizinkan, tanggung jawab MARTIVE tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir.

Kami berhak mengubah Syarat ini kapan saja. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah diposting di platform. Penggunaan Anda yang berlanjut atas Layanan setelah perubahan menunjukkan penerimaan Anda terhadap Syarat yang diperbarui.

Untuk perubahan material, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan di platform setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

• 📧 Email: legal@martive.com
• 📞 Telepon: +62 21 1234 5678
• 📍 Alamat: Jl. Sudirman No. 123, Jakarta Selatan 12190